Novedades

Novedades del producto

Aquí anotamos lo que cambió en el producto para las personas que lo usan: qué es nuevo, qué mejoró y qué corregimos en cada versión.

Versión 2.7 Versión actual

Reportes

Un módulo de reportes completo: dinero, ventas, proyectos, soporte, comunicación y equipo, con detalle hasta el registro, exportaciones y envíos programados.

Nuevo

  • Reportes

    37 reportes con detalle hasta el registro

    Dinero, ventas, proyectos, soporte, comunicación y equipo.

  • Reportes

    Exporta a Excel o a PDF con tu marca, compara periodos y ve la parte del total

  • Reportes

    Vistas guardadas y envíos programados por correo a tu equipo

  • Reportes

    Costo por hora de cada persona y presupuesto contra consumo

  • Asistente

    Pídele un reporte al Asistente

  • General

    Ayudas visuales junto al trabajo: mosaicos compactos que abren la imagen completa

  • Ventas

    El embudo dibujado: conversión, cierres, motivos de pérdida y negocios fríos

    Oportunidades y propuestas quedan enlazadas en ambos sentidos.

Corregido

  • Portal del cliente

    El portal del cliente funciona bien en el teléfono

  • Pagos

    Lo cobrado y lo acreditado se separan en todas las cifras

Versión 2.6

Configuración guiada y un panel con vista a tu ciudad

Configura tu organización conversando con tu agente, y empieza el día con el pulso de tu ciudad.

Nuevo

  • Ajustes

    Configura tu organización paso a paso desde tu agente de IA

  • Panel

    Bienvenida fotográfica que sigue el ciclo del día, con el pulso de tu ciudad

Mejorado

  • Soporte

    Clasifica tickets directamente en la tabla, uno a uno o varios a la vez

  • Seguridad

    El código de verificación en dos pasos se valida al terminar de escribirlo

  • Agentes

    Los agentes corrigen el texto de una subtarea sin recrearla

Corregido

  • Propuestas

    Puedes corregir el cliente y los datos principales de una propuesta en borrador

Versión 2.5

WhatsApp comercial y envíos confidenciales

Cada conversación de WhatsApp puede convertirse en un prospecto o un negocio, y los mensajes delicados viajan de forma privada.

Nuevo

  • Bandeja de entrada

    Captura prospectos y oportunidades desde WhatsApp con un panel guiado

  • Envío de archivos

    Envíos confidenciales: mensajes privados que caducan

Mejorado

  • Bandeja de entrada

    Plantillas de WhatsApp guiadas, respuestas con fundamento y atención coordinada del equipo

  • General

    La búsqueda incluye contactos y todo lo que tienes permiso de ver

Corregido

  • Documentos

    El PDF de un documento conserva márgenes y tablas completas en cada página

Versión 2.4

Bóveda, reservas en línea y WhatsApp

Una bóveda cifrada para tus accesos, clientes que agendan solos y la primera bandeja compartida de WhatsApp.

Nuevo

  • Bóveda

    Bóveda personal cifrada para contraseñas y datos sensibles, con extensión para Chrome

  • Calendario

    Reservas en línea: tus clientes agendan dentro de tus horarios de atención

  • Bandeja de entrada

    Bandeja compartida de WhatsApp para todo el equipo

  • Clientes

    Gestión de contactos en su propia pantalla

  • Documentos

    Colaboración en vivo y reparación automática del formato

Mejorado

  • Facturas

    La facturación recurrente se genera sola y guarda su historial

  • Proyectos

    Espacio de trabajo por fase con seguimiento del avance

  • General

    Los límites de tu plan aparecen donde importan

Versión 2.3

Embudo de ventas y conexión con ChatGPT y Claude

Las ventas empiezan en el primer contacto, y tu CRM se conecta con el asistente de IA que ya usas.

Nuevo

  • Ventas

    Embudo de ventas: una tarjeta desde el primer contacto hasta el nuevo cliente

    Con ficha del negocio, pronóstico y etapas con tus propias palabras.

  • Ventas

    Los negocios entran solos por formularios, correo y otros canales, y avisa lo que vence hoy

  • Agentes

    Conecta ChatGPT o Claude a tu CRM con tu propia cuenta

  • Equipo

    La lista del equipo responde quién puede hacer qué, agentes incluidos

  • Propuestas

    Comparte una propuesta o factura con un enlace, sin mandar correo

  • Documentos

    Importa archivos Markdown por lotes, con sus imágenes

Mejorado

  • Ventas

    El embudo y la propuesta cuentan la misma historia

  • Bandeja de entrada

    El correo que borras en tu buzón también desaparece aquí

Versión 2.2

Fases de proyecto y el cliente dentro del trabajo

Los proyectos se organizan por fases con avance real, el cliente ve y participa en su proyecto, y llegan las notas de crédito.

Nuevo

  • Proyectos

    Fases de proyecto con tablero por fase y avance medido

    El documento del proyecto llena fases y tareas con sus fechas.

  • Tareas

    Conversación en cada tarea, con menciones y control de lo que ve el cliente

  • Portal del cliente

    El cliente ve su proyecto con el trabajo dentro, y recibe las tareas que dependen de él

  • Clientes

    Mira el portal tal como lo ve el cliente, desde su ficha

  • Facturas

    Notas de crédito con numeración propia y saldo a favor del cliente

    Una pantalla separa lo cobrado de lo acreditado.

Mejorado

  • Tareas

    Varias personas por tarea, y subtareas con dueño que se mueven a otra tarea o fase

  • Notificaciones

    Las notificaciones dicen cuál, cuánto y a dónde ir; tareas y proyectos ahora avisan

  • General

    Menú lateral de dos niveles, y cada nombre de registro lleva a su ficha

Corregido

  • General

    Las listas desplegables buscan en todos los registros, no solo en los cargados

Versión 2.1

Documentos y transferencias

Un espacio de documentos dentro del CRM y una forma rápida de enviar archivos grandes.

Nuevo

  • Documentos

    Documentos: editor con tablas, imágenes con pie, búsqueda, colecciones y enlaces públicos

  • Envío de archivos

    Transferencias rápidas: envía archivos grandes con un enlace que caduca

  • Importaciones

    Importa tickets y proyectos con su autoría real

  • Panel

    Bienvenida con un cielo que sigue tu hora local

Mejorado

  • Facturas

    Fecha y responsable en las listas de propuestas y facturas, y un título propio para cada factura

  • Formularios

    La validación marca el campo, dice el límite y evita pasarse

  • Asistente

    El Asistente encuentra el registro que quisiste decir, y pregunta cuando hay varios

Corregido

  • Documentos

    El editor ya no se congela al abrir el menú de un bloque

Versión 2.0

Tu correo, tu numeración y agentes que trabajan contigo

Una nueva generación del producto: la organización escribe desde su propia dirección, trae su numeración y su historial, y los agentes externos trabajan con un registro de cambios que se puede deshacer.

Nuevo

  • Bandeja de entrada

    Envía desde la dirección de correo de tu organización, con el membrete de quien firma

  • Propuestas

    Propuestas y facturas salen por correo con el PDF adjunto, y se pueden reenviar

    «Enviada» significa que el correo salió de verdad.

  • Propuestas

    Quien recibe el documento lo abre desde el enlace, sin crear cuenta

  • Agentes

    Los agentes externos ejecutan, y cada cambio queda registrado y se puede deshacer

    Lo que hizo un agente aparece en la ficha del registro que tocó.

  • Facturas

    Usa tu propia numeración de facturas y propuestas

  • Importaciones

    Carga tu historial: facturas con su número y estado, retenedores y propuestas, sin disparar avisos

  • Servicios

    Fotos de producto en el catálogo, que llegan al documento impreso

Mejorado

  • Bandeja de entrada

    Carpetas y barra de acciones; lo que haces aquí se refleja en tu buzón

  • Facturas

    Tú eliges la cadencia de la facturación recurrente

  • Clientes

    Cambia la etapa y el país de muchos clientes a la vez

Corregido

  • Equipo

    Al eliminar a una persona, su trabajo se reasigna en lugar de perderse

Versión 1.5

Calendario y videollamadas

La organización tiene por fin un lugar para su tiempo: reuniones con clientes, invitaciones con respuesta, salas de videollamada y recordatorios que llegan.

Nuevo

  • Calendario

    Calendario de la organización con reuniones, invitaciones con respuesta y reuniones que se repiten

    Cada cliente guarda el historial de sus reuniones.

  • Calendario

    Salas de videollamada con cinco proveedores, en el idioma de cada persona

  • Calendario

    Recordatorios que llegan aunque nadie abra la página

  • General

    Crea cualquier cosa desde cualquier pantalla, con atajos de teclado

  • Asistente

    Más proveedores de IA, y pruebas de conexión que explican qué respondió el proveedor

  • Importaciones

    Importador de contactos que reconoce la empresa de cada uno y pregunta solo lo necesario

Mejorado

  • Calendario

    Ves los solapes al elegir la hora, y cancelar una reunión avisa a los invitados

  • Bandeja de entrada

    El correo se lee y se maneja como un webmail

  • General

    Listas vacías que explican qué se registra ahí, y editores con formato donde el texto lo necesita

Corregido

  • General

    Las listas ya no se detenían en 100 filas

Versión 1.4

Soporte a fondo, alertas y un panel que te conoce

El soporte gana tablero, reloj de respuesta y análisis con IA; tus sistemas pueden abrir alertas; el panel empieza tu día con lo tuyo; y los agentes externos pueden conectarse.

Nuevo

  • Soporte

    El Asistente analiza un ticket, incluidas sus imágenes, y actualiza el análisis con cada novedad

  • Soporte

    Alertas: tus sistemas reportan, las personas clasifican y se crean tickets

  • Panel

    Panel personal con tu día, tus pendientes y contadores con doce semanas de historia

  • Agentes

    Conexión de agentes externos por MCP, con límites de uso y registro a nombre de quien lo pidió

  • Asistente

    Notas de voz que puedes ver, detener o descartar

  • General

    Un solo catálogo de países en todos los formularios

Mejorado

  • Soporte

    Soporte renovado: equipo por ticket, estados reales, reloj de respuesta, tablero y cola de respuesta

  • Soporte

    Respuestas con grabaciones, código, videos incrustados y galería de fotos

Corregido

  • Agentes

    Las acciones del Asistente ya no pierden montos ni fechas que dijiste

Versión 1.3

Importaciones, comunicaciones y puntos de recuperación

Trae tu información desde otros sistemas, escribe a cada persona en su idioma y guarda puntos de recuperación de tu organización.

Nuevo

  • Importaciones

    Importadores de clientes, catálogo de servicios y datos de la organización

    Revisas el mapeo de columnas y confirmas antes de cargar.

  • Notificaciones

    Correos de la plataforma en el idioma de cada persona

  • Ajustes

    Puntos de recuperación: guarda el estado de tu organización y restáuralo con una revisión previa

  • Equipo

    Plantillas de roles y acceso detallado por módulo

Mejorado

  • Pagos

    Pagos y notas de crédito con una contabilidad más sólida

  • Asistente

    El Asistente trabaja primero con los datos reales de tu organización

  • Proyectos

    Crea un proyecto completo en un solo paso

  • General

    Selectores, acciones y mensajes iguales en toda la aplicación

Versión 1.2

El Asistente y la base de conocimiento

Llega el Asistente: responde con los datos y documentos de tu organización, y prepara acciones que una persona revisa y aprueba antes de que ocurran.

Nuevo

  • Conocimiento

    Base de conocimiento: sube documentos y búscalos por significado, no solo por palabras

  • Asistente

    Asistente conversacional que responde citando tus documentos y tus datos

    Con historial de conversaciones y respuestas que se escriben en vivo.

  • Asistente

    El Asistente propone, tú apruebas: clientes, proyectos, tareas, propuestas, facturas, gastos y correos

    Puedes quitar pasos o corregir datos del plan antes de aprobarlo.

  • Asistente

    Modos especializados, notas de voz, archivos adjuntos y preguntas desde la ficha de un cliente o proyecto

    Adjunta un brief y el Asistente lo convierte en el plan del proyecto.

  • Asistente

    Usa tu propia llave de IA y ve el consumo del mes

  • Galería

    Galería de medios con imágenes y documentos compartidos o privados

  • Gastos

    Gastos refacturables: márcalos una vez y pásalos a la factura con un clic

Mejorado

  • Propuestas

    Editor de propuestas renovado: descripciones con formato, imágenes, descuento y destinatario editable

  • Facturas

    Las facturas usan el mismo editor que las propuestas

  • Proyectos

    Resumen del proyecto con indicadores, responsable y participantes

Corregido

  • Pagos

    Los totales usan siempre la moneda de la organización, y una factura anulada ya no aparece en el portal

Versión 1.1

Nuevo diseño, bandeja de entrada y permisos a la medida

La aplicación estrena diseño, el correo real llega al CRM, los formularios reciben solicitudes desde tu sitio web y cada organización decide qué puede hacer cada persona.

Nuevo

  • Bandeja de entrada

    Bandeja de entrada con mensajes internos y correo real de tu buzón

    Hilos, responder a todos, reenviar, adjuntos, borradores, firma por buzón, búsqueda y sincronización automática.

  • Formularios

    Constructor de formularios con enlace público e inserción en tu sitio web

    Cada envío llega a la bandeja de entrada.

  • Equipo

    Permisos por módulo con alcance propio o global, roles de la organización y excepciones por persona

  • Tareas

    Módulo de tareas: tareas ligadas a cualquier registro, subtareas, cronómetro, tiempo facturable y repetición

  • Equipo

    Organigrama de la organización y perfiles profesionales con foto

Mejorado

  • General

    Nuevo diseño: barra lateral plegable, tablas uniformes y columnas a tu gusto

    Filtros, orden y vista se recuerdan por persona, y todo borrado pide confirmación.

  • Soporte

    Tickets con número, notas internas, adjuntos, etiquetas, respuestas predefinidas y recordatorios

    También se vinculan a un proyecto o servicio y se convierten en tarea.

  • Clientes

    La ficha del cliente reúne sus facturas, pagos, propuestas, proyectos, tickets, tareas y archivos

    Con importación desde CSV y acciones sobre varios clientes a la vez.

  • Proyectos

    Proyectos en lista, tablero con arrastrar y soltar, y cronograma

  • Portal del cliente

    El portal del cliente tiene navegación y páginas propias

Corregido

  • Bandeja de entrada

    La prueba de conexión del buzón ya no se queda esperando a un servidor lento

Versión 1.0

El ciclo completo del cliente

Primera versión estable. Una persona entra, registra a sus clientes, envía una propuesta, la convierte en factura, registra el cobro y ve el estado de su organización en el panel. Cada cliente tiene su propio portal.

Nuevo

  • Ajustes

    Registro, inicio de sesión y configuración inicial guiada de la organización

  • Clientes

    Ficha de cliente con contactos, actividad, estado de cuenta en PDF y exportación a CSV

  • Servicios

    Catálogo de servicios con precios, que muestra lo que más se vende y cuánto genera

  • Propuestas

    Propuestas con vigencia, envío, duplicado y aceptación o rechazo del cliente

    Una propuesta aceptada inicia el proyecto con un clic.

  • Facturas

    Facturas con numeración consecutiva, vencimientos, recordatorios de cobro y documento con tu marca

    Se crean desde una propuesta, llevan sello de PAGADA y se exportan con su antigüedad.

  • Pagos

    Registro de pagos con saldo y estado de la factura calculados solos

  • Facturas

    Facturación recurrente: elige el día de cobro y genera todos los retenedores en un clic

  • Proyectos

    Proyectos con tareas, responsables, horas registradas y tarifa por hora

    El tiempo registrado se factura con un clic, sin cobrar dos veces.

  • Soporte

    Tickets de soporte con conversación entre tu equipo y el cliente

    Con prioridad, responsable y cierre automático de los resueltos.

  • Portal del cliente

    Portal del cliente con tu marca: propuestas, facturas, pagos, proyectos, tickets y estado de cuenta

  • Panel

    Panel con lo que te deben, lo vencido, los cobros recientes, el trabajo sin dueño y la semana que viene

  • Gastos

    Gastos por categoría y utilidad del mes: lo cobrado menos lo gastado

  • Reportes

    Reportes de antigüedad de saldos, flujo de caja, impuestos facturados y mejores clientes

  • Equipo

    Equipo con invitaciones, roles y un rol de solo lectura

  • General

    Búsqueda global con ⌘K / Ctrl+K y notificaciones en la campana

  • Clientes

    Campos personalizados y registro de actividad: quién cambió qué y cuándo

Versión 0.1 Versión preliminar

Primer prototipo

La primera versión funcional de la idea: un solo lugar para los clientes, el trabajo y el dinero de una organización de servicios. Sirvió para validar el modelo y diseñar la plataforma que vino después.

Nuevo

  • General

    Clientes, proyectos, propuestas, facturas y tickets en una misma aplicación

  • Seguridad

    Cada organización trabaja en su propio espacio, separado de las demás

  • General

    Interfaz en español e inglés desde el primer día

Mira estas funciones con un caso de tu empresa

En una demostración te enseñamos cómo trabajaría tu equipo en AgentticCRM hoy, con lo que trae la versión actual.

¿Prefieres explorar por tu cuenta? Calcula tus costos actuales, mira cómo trabaja el Asistente o usa la guía para evaluar un CRM.